Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem:

• Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen haben
• Bei mehreren Waren einer Bestellung: Die letzte Ware in Besitz genommen wurde

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Fax, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

⚠️ Rücksendung der Ware:

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Kosten der Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

❌ Das Widerrufsrecht besteht NICHT für:

• Digitale Inhalte (E-Books, Audio-Streaming), wenn:
  → Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Leistung sofort beginnt
  → Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren
• Versiegelte Waren (CDs, DVDs), wenn:
  → Die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde
• Personalisierte Waren (z.B. mit Widmung)
• Zeitungen, Zeitschriften (außer Abonnements)

⚠️ WICHTIG: Bei digitalen Produkten stimmen Sie im Checkout ausdrücklich zu, dass die Leistung sofort beginnt. Sie verzichten damit auf Ihr Widerrufsrecht.

An:

Westarp Verlagsservicegesellschaft mbH
Kirchstraße 5
39326 Hohenwarsleben
Deutschland

E-Mail: widerruf@westarp.de
Fax: 039408 – 278

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________

• Bestellnummer: _______________

• Artikel/Produkt: _______________

• Name des/der Verbraucher(s): _______________

• Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________

• E-Mail-Adresse: _______________

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

• Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen

✅ So läuft eine Rücksendung ab:

1. Widerruf erklären: E-Mail an widerruf@westarp.de (Formular optional)
2. Ware sicher verpacken: Originalverpackung verwenden (falls vorhanden)
3. Rücksendung: Innerhalb 14 Tagen an obige Adresse senden
4. Rückerstattung: Nach Wareneingang erhalten Sie Ihr Geld zurück (max. 14 Tage)

Versandkosten: Sie tragen die Kosten der Rücksendung (ca. 4,99 € für DHL Paket)

Wir helfen Ihnen gerne!

📧 kundenservice@westarp.de
📞 039204 – 850 20 (Mo-Fr 9-17 Uhr)